為學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法,加強越秀與遂溪優(yōu)化營商環(huán)境對口幫扶工作,進一步提升遂溪優(yōu)化營商環(huán)境工作,打造更優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)造更好環(huán)境助力遂溪經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,10月21日-22日,遂溪縣政府黨組成員、副縣長蒲火元帶隊學(xué)習(xí)調(diào)研組到越秀區(qū)、黃埔區(qū)學(xué)習(xí)優(yōu)化營商環(huán)境工作。
調(diào)研組一行先后實地參觀了越秀區(qū)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)中心、越秀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心等。通過聽取情況介紹、座談交流、現(xiàn)場體驗等方式,深入學(xué)習(xí)推進知識產(chǎn)權(quán)“一站式”服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等創(chuàng)新舉措。
在越秀區(qū)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)中心,調(diào)研組參觀了中心服務(wù)窗口,詳細(xì)了解窗口專區(qū)設(shè)置、事項辦理情況、檢索分析系統(tǒng)應(yīng)用等。該中心是在全市率先成立的區(qū)級綜合性知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)機構(gòu),整合引入省知識產(chǎn)權(quán)保護中心越秀便民站等公共服務(wù)和專業(yè)機構(gòu),形成了知識產(chǎn)權(quán)“一站式”服務(wù)平臺,是縣區(qū)級知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)集成服務(wù)樣板。
在越秀區(qū)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)中心參觀
在越秀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,調(diào)研組參觀了政務(wù)服務(wù)大廳,詳細(xì)了解開辦企業(yè)一網(wǎng)通、企業(yè)信用修復(fù)、跨域通辦、云窗口服務(wù)、“艾小越”智能服務(wù)助手應(yīng)用、“信用+水電氣”公共服務(wù)模式等創(chuàng)新舉措,并就推進“一件事一次辦”、“工程聯(lián)合審批”、建立“政務(wù)監(jiān)督管理員”制度等方面助力提升政務(wù)軟服務(wù)進行座談交流。
在越秀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心參觀
在越秀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進行座談交流
在黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,參觀了企業(yè)服務(wù)專區(qū)、一件事主題集成專窗、惠企利民服務(wù)窗口等,聽取了政策兌現(xiàn)“一門式”辦理、一枚印章管審批、訂制式審批服務(wù)等多個全省首創(chuàng)典型做法,為企業(yè)提供個性化、訂制化服務(wù)。是省級政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)桿。此外,大家就營商環(huán)境提升、招商工作、信用體系建設(shè)進行了座談交流。
在黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心參觀
在黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進行座談交流
此次交流學(xué)習(xí)干貨滿滿,讓大家耳目一新,深受啟發(fā),創(chuàng)新服務(wù)理念及模式值得學(xué)習(xí)借鑒。下一步,遂溪縣將以此次學(xué)習(xí)調(diào)研為契機,加強與越秀、黃埔等先進地區(qū)溝通交流,對標(biāo)先進、聚焦典型,出實招、優(yōu)服務(wù),提升政務(wù)服務(wù)軟實力,推動營商環(huán)境迭代升級、提質(zhì)增效,更好服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展。