為加強我縣基層調解員隊伍建設,切實提高調解員的專業技能和服務質量,2024年8月7日上午,遂溪縣人社局組織開展遂溪縣2024年勞動爭議調解員業務培訓,各鎮(街道)調解員、企業相關工作人員等26人參加此次業務培訓。
遂溪縣人社局黨組成員、副局長蘇秋養主持并做開班動員講話,強調參訓人員一要增強責任意識和服務意識,二是要學以致用確保實效,三是要著力筑牢調解工作“第一道防線”。隨后縣人社局調解仲裁管理股股長陳東流作專題授課,以“勞動爭議調解概述”為題,結合勞動爭議實際,就勞動爭議的概念、產生的根源及現狀、調解中心存在的問題、勞動爭議預防調解技巧與方法、調解中心工作職責及程序、調解達成協議后的書寫格式和要求等相關法律法規進行了詳細講解,并系統分析了實際工作中的一些典型案例。向各鎮(街道)勞動人事爭議調解中心傳達中共湛江市委平安辦 湛江市人社局關于推進鎮街綜治中心完善基礎勞動糾紛化解工作機制的意見等文件精神,強化陣地建設、隊伍建設、制度上墻、臺賬管理等,要求各鎮(街道)調解中心嚴格按照“統一名稱、印章、牌匾、徽標、文書格式、調解員上崗證”的要求,做到調解中心六規范五上墻,配備專職調解員、專門調解室,完善受理登記、告知引導、回訪反饋等工作制度。
培訓會上還為2023年度工作突出,基層勞動人事爭議調解組織工作中表現優秀的城月鎮勞動人事爭議調解中心頒發了省金牌調解組織的榮譽牌匾。
下一步,遂溪縣人社局將進一步規范基層一線調解員的工作程序,增強調解員專業技能,把矛盾化解在萌芽狀態,打造一支綜合素質過硬的調解員隊伍,為提升我縣勞動人事爭議調解工作水平奠定扎實基礎。