一、總體情況

2019年以來(lái)，我局認(rèn)真按照縣委、縣政府推行信息公開(kāi)的要求和部署，把信息公開(kāi)工作納入重要的議事日程，按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我局工作實(shí)際，積極推進(jìn)我局信息公開(kāi)工作。現(xiàn)將我局2019年信息公開(kāi)工作總結(jié)如下

（一）細(xì)化責(zé)任分工。積極推行政務(wù)公開(kāi)工作，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局細(xì)化責(zé)任分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定了1名工作人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。積極落實(shí)縣委縣政府和縣紀(jì)委關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件的要求，我局嚴(yán)格按照統(tǒng)一公開(kāi)的內(nèi)容認(rèn)真抓落實(shí)。我局并根據(jù)職責(zé)制定了議事決策制度、服務(wù)承諾制度、首問(wèn)責(zé)任制度、監(jiān)督制度、意見(jiàn)信息反饋制度、來(lái)信來(lái)訪制度、獎(jiǎng)懲制度以及政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度等，并制作了本單位辦事指南牌，準(zhǔn)確標(biāo)明各股室及下屬單位的辦公地點(diǎn)、主要職責(zé)、聯(lián)系電話、責(zé)任人員以及辦事程序、所需資料和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，從而逐步形成較為完整的政務(wù)公開(kāi)制度體系，確保政務(wù)公開(kāi)工作順利進(jìn)行。積極貫徹執(zhí)行縣委縣政府建立的領(lǐng)導(dǎo)下訪和接訪日制度。凡是在縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日我局有接訪任務(wù)的，我局準(zhǔn)時(shí)派出局領(lǐng)導(dǎo)班子或相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加接訪，并不定期派領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層下訪，及時(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力將矛盾糾紛化解在基層。實(shí)行監(jiān)督舉報(bào)制度。我局設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。五是實(shí)行掛牌上崗制度。我局要求全局工作人員掛牌上崗，勞動(dòng)監(jiān)察人員掛牌執(zhí)法，較好的規(guī)范局各項(xiàng)工作的運(yùn)行，努力樹(shù)立政府部門良好形象。

(二)規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。根據(jù)縣的要求，我局2019年公開(kāi)的常規(guī)內(nèi)容有：局重大決策、人事任免、行政許可事項(xiàng)辦理、股室職責(zé)、辦事依據(jù)和負(fù)責(zé)人員、行政許可的時(shí)限、內(nèi)容、程序和收費(fèi)等，同時(shí)我局實(shí)行工作承諾制，承諾內(nèi)容向社會(huì)公布。我局把干部群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題列為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。如：勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)財(cái)政補(bǔ)貼公示、事業(yè)單位人員擬聘用公示等工作，干部群眾比較關(guān)注，從發(fā)文公告、筆試和面試成績(jī)、錄用人員名單等情況，我局都及時(shí)公開(kāi)，由社會(huì)監(jiān)督。還有涉及各項(xiàng)收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、各類專項(xiàng)資金使用情況等都對(duì)外公開(kāi)。

(三)加強(qiáng)日常公開(kāi)。我局每月、每季度對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行自查，逐條梳理信息公開(kāi)網(wǎng)內(nèi)的信息，及時(shí)補(bǔ)差補(bǔ)缺，確保信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、完整性，保證信息質(zhì)量。同時(shí)政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人員每日將聯(lián)絡(luò)員報(bào)送的信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一掛網(wǎng)公開(kāi)。2019年不斷完善縣人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站，并在網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄目，并與縣人民政府公眾網(wǎng)互聯(lián)，實(shí)行網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄。我局設(shè)立了1個(gè)公開(kāi)欄，堅(jiān)持每季度更新公開(kāi)內(nèi)容，增強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)工作透明度。建立公開(kāi)欄、設(shè)立服務(wù)窗口、建立單位信息網(wǎng)站、發(fā)文等多種形式和渠道，大大方便了干部群眾了解公開(kāi)內(nèi)容、掌握辦事程序、參與監(jiān)督工作。六是電話咨詢公開(kāi)。我局將辦公室電話公開(kāi)，方便群眾電話咨詢各類政務(wù)信息。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

(一)存在問(wèn)題

一年來(lái)，我局政府信息公開(kāi)工作雖然取得一定的成效，但也存在一些有待改進(jìn)和完善的問(wèn)題：一是公開(kāi)工作缺乏連續(xù)性。由于辦公室人員少，信息公開(kāi)工作有時(shí)很被動(dòng)，公開(kāi)工作沒(méi)有形成制度化。二是公開(kāi)內(nèi)容單一，不夠全面。局公開(kāi)欄和信息網(wǎng)站公開(kāi)的內(nèi)容仍比較單一，不夠規(guī)范，公開(kāi)內(nèi)容更新不及時(shí)，公開(kāi)資料不夠完整。三是監(jiān)督機(jī)制還不夠完善。沒(méi)有建立健全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，檢查督導(dǎo)工作還不到位。

(二)改進(jìn)情況

一是不斷規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《湛江市遂溪縣人社局政府信息公開(kāi)目錄》規(guī)定，切實(shí)做好我局政務(wù)的對(duì)外、對(duì)內(nèi)公開(kāi)工作，在向社會(huì)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，認(rèn)真抓好面向機(jī)關(guān)內(nèi)部的政務(wù)公開(kāi)。不斷規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，緊緊圍繞人民群眾密切關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和涉及到群眾切身利益的事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)。

二是繼續(xù)創(chuàng)新公開(kāi)方式。要根據(jù)政務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、要求和對(duì)象等，建立多種形式的公開(kāi)載體，采取靈活的公開(kāi)方式。充分發(fā)揮電腦、網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存量大、便于操作、覆蓋面廣等功能，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化手段進(jìn)行公開(kāi)，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，不斷完善和規(guī)范網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)工作。

三是進(jìn)一步提高公開(kāi)實(shí)效。要緊緊圍繞方便群眾辦事、規(guī)范行政行為、提高工作效能的目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率，認(rèn)真解決群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，扎實(shí)有效地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的透明度，努力提高我局政府信息公開(kāi)水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（暫無(wú)）

遂溪縣人力資源和社會(huì)保障局

2020年1月22日