聽民聲察民情解民憂，走好新時代群眾路線。10月12日上午，由遂溪縣委組織部、縣直機關工委主辦的第二期遂溪縣“社會治理面對面·市場監管專場”在遂溪縣市場監督管理局9樓會議室舉辦。縣市場監督管理局黨組書記、局長鄭高科與相關業務股室股長，以及縣黨代表、縣人大代表、縣政協委員和群眾代表一同就遂溪市場監管工作難點問題進行面對面交流探討、解答疑惑。

　　座談會上，鄭高科局長就市場監督管理局的職能和管理范圍作詳細介紹，圍繞優化營商環境、規范市場秩序、嚴守安全底線三個方面，分享了本縣近兩年來在市場監管領域取得的工作成效。鄭高科表示，縣市場監督管理局錨定新時代市場監管職責定位和使命任務，堅持黨建引領，抓隊伍、強責任、轉作風，不斷深化商事制度改革，加強“三品一特”安全監管，筑牢風險隱患防線，持續營造放心消費環境，助推創新驅動發展，為遂溪高質量發展貢獻市監力量。

　　“網購產品服務存在質量問題要求退貨，商家不肯退貨退款，相關職能部門是如何保障消費者的合法權益呢？”“個體戶想轉為企業如何辦理手續，可以享受什么政策待遇？”“消費者可以通過什么渠道對沒有營業執照非法經營等違法行為進行反映？”“遇到食品藥品的質量安全問題或者涉嫌違法行為時應如何應對？”.....活動現場，代表們踴躍發言，對線上購物的退貨退款保障、燃氣加氣管理、小區電梯維護管理、個轉企政策、無證經營的管理、食品藥品安全管理等方面內容展開了充分交流。縣市場監督管理局根據代表們提出的訴求和問題，結合近年來的現實案例，介紹了相關政策規定和服務管理。參加活動的代表們紛紛表示，這種面對面的交流方式接地氣，不僅拉近了群眾與政府的距離，更直接高效地回應了群眾的訴求，讓群眾更進一步了解市場監管方面的政策和服務。

　　鄭高科局長表示，“市場監管與民生息息相關。我們將忠守市場監管職責、踐行監管為民使命，用心辦好民生實事，提升群眾安全感、幸福感。歡迎社會各方多提寶貴意見，我們將認真研究，誠懇采納吸收，切實轉化為推動市場監管工作再上新臺階的思路措施。”

　　下一步，遂溪縣市場監督管理局將持續堅持黨建引領，更加聚焦民生關切，以深化市場監管領域改革為動力，持續提升監管效能，解決好發展所需、改革所急、民心所盼的突出問題，實現以市場監管鐵軍“精氣神”“正能量”，干出助推遂溪縣高質量發展的“新業績”。