為進一步優(yōu)化消費環(huán)境,引導企業(yè)誠信經(jīng)營,12月30日上午,縣消委會帶隊到沃爾瑪(廣東)商業(yè)零售有限公司遂溪分店開展“放心消費”暨誠信經(jīng)營宣傳進企業(yè)座談會。
座談會中,縣消委會負責人馬驥東詳細了解沃爾瑪近期消費維權(quán)具體工作情況、亮點以及成效,并在傾聽企業(yè)意見的同時,指導企業(yè)如何開展消費維權(quán)工作。根據(jù)“放心消費粵行動”的文件精神,縣消委會負責人馬驥東傳達了誠信教育的主題,并提出四點要求:一是主動承擔社會責任,樹立行業(yè)標桿,提高零售競爭力和售后服務力度,把產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務放在首位。二是加強自律意識,誠信守法經(jīng)營,秉持誠信為本的經(jīng)營理念,堅決抵制欺詐、虛假宣傳等不正當競爭行為,維護良好的市場秩序。三是服務經(jīng)濟社會發(fā)展和民生,在常態(tài)化工作中促進消費公平,營造誠實信用的市場秩序和安全便利、放心舒心的消費環(huán)境。四是推進ODR消費糾紛在線投訴和處理功能,落實經(jīng)營者消費維權(quán)主體責任,構(gòu)建消費維權(quán)社會協(xié)同共治,更好地保護消費者合法權(quán)益。
通過此次座談會,縣消委會進一步宣傳了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī),將“放心消費粵行動”文件精神帶到企業(yè),引導企業(yè)工作人員加強法律法規(guī)的學習,督促企業(yè)嚴守食品安全關、質(zhì)量安全關、消費維權(quán)關、高質(zhì)量服務關,助力全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。