3月20日，遂溪縣市場監督管理局黨組成員、副局長王小林帶隊赴嶺北鎮某公司開展誠信經營專題宣教，進一步壓實企業主體責任，規范市場經營行為。

　　本次誠信經營宣教進企業行動主要圍繞《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》《合同行政監督管理辦法》等法律法規，結合該公司被投訴舉報的實際情況，通過重點解讀“保障消費者知情權”“規范合同條款”等要求、提出前期監督專項檢查中發現的問題、送達《誠信經營教育告知函》等方式，現場指導企業針對問題逐項整改，并分享同類行業的優秀經驗，強調企業需健全售后服務體系，暢通投訴處理渠道，切實維護消費者合法權益。

　　局黨組成員、副局長王小林強調誠信是企業的立業之本，誠信經營是企業的生命線，企業要想在激烈的市場競爭中生存并長遠發展，就必須做到誠信經營，特別在營銷環節要做到誠實對待客戶，如實宣傳產品和服務。一是要使用真實信息，讓消費者做出明智選擇，同時要遵守相關法律法規，確保產品和服務的質量；二是要依據《合同行政監督管理辦法》查找不足，落實整改工作，牢固樹立誠信經營意識，以整改促提升，主動排查經營風險；三是對屢次違規或整改不到位行為，將依法從嚴查處并納入信用監管；四是要強化營銷合規培訓，組織員工（營銷人員）學習消費者權益保護等相關法律法規，重點培訓誠信經營、合同規范及售后服務要求?。

　　該公司負責人表示，將嚴格落實整改要求，優化合同文本及服務流程，并定期開展員工誠信培訓，自覺接受社會監督。下一步，遂溪縣市場監督管理局將聯合縣消委會對整改情況持續跟蹤回訪，推動行業整體規范提升。