為保障人民群眾身體健康、保護消費者合法權(quán)益，規(guī)范和促進醫(yī)療美容行業(yè)健康有序發(fā)展，2022年9月，國家市場監(jiān)管總局、最高人民法院等11個部門決定在全國范圍內(nèi)集中開展醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項治理工作。

　　近日，江蘇省高級人民法院公布了專項治理工作開展以來的典型案例，《法治日報》記者選取部分案例進行梳理，以期通過以案釋法，提醒廣大人民群眾進一步提高對醫(yī)療美容行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的辨識能力，依法維護自身的合法權(quán)益。

　　　無證手術(shù)造成傷殘

　　非法行醫(yī)判緩兩年

　　2019年下半年，陳某在未依法取得醫(yī)師資格證書、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的情況下，非法從事行醫(yī)活動，先后為周某、葛某、黃某等人實施提眉、祛眼袋等醫(yī)療美容手術(shù)，非法獲利12230元。黃某手術(shù)后，出現(xiàn)左眼腫脹、左眼下直肌腫脹、左眼球受壓癥狀，致左眼視神經(jīng)萎縮、左眼無光感等癥狀。經(jīng)鑒定，黃某的損傷程度為重傷二級，左眼盲目5級評定為八級傷殘。

　　2021年4月29日，陳某至公安機關(guān)投案，如實供述了上述犯罪事實。案發(fā)后，陳某賠償黃某37萬元，并取得被害人諒解。在案件審理過程中，被告人陳某退出違法所得12230元。

　　無錫市新吳區(qū)人民法院一審認為，被告人陳某未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格非法行醫(yī)，情節(jié)嚴重，構(gòu)成非法行醫(yī)罪。鑒于被告人具有自首、積極賠償并取得被害人諒解、退出違法所得等法定從輕、減輕處罰情節(jié)，依法對陳某判處有期徒刑一年六個月，緩刑二年，并處罰金1萬元，扣押在案的違法所得12230元，予以沒收，上繳國庫。

　　宣判后，被告人表示服判，現(xiàn)判決已生效。

　　法官庭后表示，被告人給被害人實施的提眉、祛眼袋等行為，屬于《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》規(guī)定中的美容外科一級項目，必須嚴格依照相關(guān)規(guī)定才能實施。被告人不具備相應(yīng)資質(zhì)，其出于非法牟利的目的從事上述活動，對他人的身體健康造成嚴重損害，依法構(gòu)成非法行醫(yī)罪。

　　　贈品添加有害物質(zhì)

　　造成損傷獲刑罰金

　　2019年至2020年間，胡某作為某貿(mào)易公司實際控制人，為使公司銷售的化妝品有更好的美白效果，與高某某共同商議生產(chǎn)含汞化妝品。經(jīng)胡某聯(lián)系，由某貿(mào)易公司購買化妝品空瓶，通過快遞發(fā)送給高某某。高某某購買含汞化妝品膏體，分別生產(chǎn)灌裝含汞煥肌霜、煥顏霜化妝品后銷售給某貿(mào)易公司，銷售金額14萬余元。胡某伙同他人將上述化妝品以贈品方式與正裝化妝品捆綁，向代理商史某某等人銷售，銷售金額20萬余元。

　　張某某從史某某處購買上述化妝品使用后造成腎損傷。經(jīng)鑒定，送檢的煥肌霜樣品汞項目不符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》；張某某汞中毒與使用汞含量超標的化妝品存在因果關(guān)系，腎損傷符合輕傷二級。隨后，檢察機關(guān)就刑事附帶民事公益訴訟與被告人胡某、高某某達成調(diào)解；被告人胡某、高某某已賠償被害人張某某經(jīng)濟損失并取得諒解。

　　豐縣人民法院一審認為，被告單位某貿(mào)易公司、被告人高某某在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品中，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上，其行為均已構(gòu)成生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪；被告人胡某作為被告單位某貿(mào)易公司實際經(jīng)營人，決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)被告單位實施生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品行為，系負有直接責任的主管人員，其行為亦構(gòu)成生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪。法院依法對被告單位某貿(mào)易公司判處罰金15萬元；對被告人胡某判處有期徒刑二年，并處罰金10萬元；對被告人高某某判處有期徒刑一年四個月，并處罰金15萬元。

　　高某某、胡某不服一審判決，提起上訴。徐州市中級人民法院二審駁回上訴，維持原判。

　　法官庭后表示，日常生活中，消費者往往更注重查驗正裝商品是否具備相關(guān)生產(chǎn)資質(zhì)、使用效果等，對贈品的關(guān)注度一般較低。本案中，含汞的化妝品是贈品，被告人將之與正裝化妝品搭售，以此逃避監(jiān)管。添加汞的化妝品可以在短期內(nèi)達到美白的效果，但長期使用會損害皮膚，還有可能引發(fā)腎臟、神經(jīng)系統(tǒng)等多方面器官受損。在此提醒廣大消費者，購買產(chǎn)品時，既要注重識別正裝產(chǎn)品的質(zhì)量，也要重視贈品等附隨產(chǎn)品的質(zhì)量，以免遭受財產(chǎn)損失，甚至身體損害。

　　　超越資質(zhì)實施手術(shù)

　　構(gòu)成欺詐退一賠三

　　張某到某美容醫(yī)療門診部實施美容手術(shù)，門診部在對張某進行了相關(guān)檢查和簽署術(shù)前告知書后，對張某行全身麻醉并實施了“肋軟骨+假體隆鼻術(shù)”等美容手術(shù)，張某向門診部支付6萬余元，其中鼻部手術(shù)費用為3萬余元。《江蘇省手術(shù)分級目錄（2017版）》規(guī)定，肋軟骨移植隆鼻術(shù)屬于四級手術(shù)，該門診部在為張某手術(shù)時僅具備國家衛(wèi)生部公布的美容外科項目中一、二級手術(shù)資質(zhì)。

　　后張某認為該門診部在為其提供服務(wù)時尚未取得相應(yīng)的資質(zhì)，為其做肋骨墊鼻尖手術(shù)屬超范圍經(jīng)營，構(gòu)成欺詐，遂訴至法院，要求退還美容手術(shù)費并支付三倍懲罰性賠償金。

　　鹽城市鹽都區(qū)人民法院一審認為，本案爭議焦點為美容醫(yī)療門診部是否構(gòu)成欺詐以及是否適用消費者權(quán)益保護法關(guān)于懲罰性賠償?shù)囊?guī)定。美容醫(yī)療機構(gòu)作為醫(yī)療服務(wù)的提供者，應(yīng)當具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，門診部在為張某行“肋軟骨+假體隆鼻術(shù)”時未取得相應(yīng)資質(zhì)，且未將該情況告知張某，應(yīng)當認定構(gòu)成欺詐。張某作為消費者請求其承擔懲罰性賠償責任的，人民法院應(yīng)予支持。

　　據(jù)此，法院遂判令美容醫(yī)療門診部退還張某隆鼻手術(shù)費用，并支付三倍懲罰性賠償金。美容醫(yī)療門診部不服一審判決，提起上訴。鹽城市中級人民法院二審駁回上訴，維持原判。

　　隆鼻術(shù)后不滿效果

　　懲罰賠償三倍價款

　　2022年1月，王某向美容院支付28000元，美容院開具收據(jù)2份，兩張收據(jù)上均加蓋有“特價項目概不退款”印章。同年1月9日，美容院為王某在全麻下行“假體隆鼻術(shù)+超肋支架鼻尖成形術(shù)+鼻小柱延長術(shù)”。后王某因?qū)πg(shù)后效果不滿意，多次與美容院工作人員聯(lián)系，要求取出假體。雙方協(xié)商不成，王某訴至法院，提出美容院手術(shù)中使用的是國產(chǎn)膨體，而非其廣告宣傳的進口膨體等主張，要求美容院賠償損失28000元，并以欺詐為由要求退一賠三合計84000元。

　　無錫市梁溪區(qū)人民法院一審認為，雙方合同約定假體隆鼻采用勞斯膨體，但美容院實施隆鼻手術(shù)時，使用立秀膨體代替勞斯膨體，且美容院在“鼻部美容手術(shù)術(shù)前告知暨知情同意書”中關(guān)于使用組織代用品一欄中，對組織代用品產(chǎn)地、材料、品牌等均未填寫，“植入性器材治療知情同意書”中擬植入材料名稱一欄也是空白，不能證明其使用立秀膨體已得到王某的同意，構(gòu)成消費欺詐。法院酌情認定由美容院退還為王某購買勞斯膨體的費用7800元并賠償三倍價款23400元，合計31200元。

　　美容院不服一審判決，提起上訴。無錫市中級人民法院二審駁回上訴，維持原判。

　　法官庭后表示，人們?yōu)闈M足對美的追求而接受美容服務(wù)，是具有自主選擇權(quán)的消費行為，符合消費者的特征，消費型醫(yī)療美容應(yīng)受消費者權(quán)益保護法調(diào)整。同時，醫(yī)療美容又屬于醫(yī)療行為的范疇，《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》將患者在美容醫(yī)療機構(gòu)或者開設(shè)醫(yī)療美容科室的醫(yī)療機構(gòu)實施的醫(yī)療美容活動中受到人身或者財產(chǎn)損害糾紛納入其適用范圍。因此，醫(yī)療美容機構(gòu)需按照醫(yī)療規(guī)范開展診療活動并制作、保存病歷等醫(yī)療文書。

　　本案中，王某病歷材料反映，醫(yī)美機構(gòu)在“術(shù)前告知暨知情同意書”“植入性器材治療知情同意書”相關(guān)欄目均未填寫隆鼻假體材料名稱、品牌等信息，因醫(yī)美機構(gòu)在廣告宣傳中稱隆鼻美容服務(wù)使用進口品牌假體，但其在實際提供服務(wù)使用的假體與其宣傳不符，且缺乏證據(jù)證明得到了王某的同意，構(gòu)成消費欺詐，應(yīng)當承擔懲罰性賠償責任。本案充分考慮了醫(yī)美行為兼具消費服務(wù)與醫(yī)療行為的雙重性質(zhì)，通過依法適用懲罰性賠償規(guī)則，督促醫(yī)美行業(yè)規(guī)范診療行為。

　　　法規(guī)集市

　　消費者權(quán)益保護法相關(guān)規(guī)定

　　第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

　　第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

　　刑法相關(guān)規(guī)定

　　第一百四十條 生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金。

　　第三百三十六條 未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人非法行醫(yī)，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；嚴重損害就診人身體健康的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；造成就診人死亡的，處十年以上有期徒刑，并處罰金。

　　來源：法治日報（記者 羅莎莎）、智慧普法平臺（中國普法網(wǎng)）