為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，進(jìn)一步提高退役軍人事務(wù)工作的透明度，促進(jìn)依法行政，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的規(guī)定，結(jié)合我縣退役軍人事務(wù)工作實(shí)際，特編制本指南。為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，需要獲取本單位政府信息公開服務(wù)的社會(huì)公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》可在遂溪縣人民政府網(wǎng)（http://tzchery.com）上查閱。
一、信息分類和編排體系
本單位在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)公開下列各類政府信息：
（一）組織機(jī)構(gòu)。
主要包括：本單位領(lǐng)導(dǎo)名單、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公電話等組織機(jī)構(gòu)情況。
（二）部門文件。
主要包括：以本單位名義發(fā)布或者本單位作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的文件及其他文件。
（三）工作動(dòng)態(tài)。
主要包括：本單位有關(guān)新聞及工作動(dòng)態(tài)。
（四）財(cái)政預(yù)決算。
主要包括：本單位年度財(cái)政預(yù)算、決算信息。
（五）法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的其他政府信息。
（六）其他。
主要包括：本單位發(fā)布的需社會(huì)廣泛知曉的通知公告、統(tǒng)計(jì)信息等內(nèi)容。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本單位政府信息，公民、法人或者其他組織可以在遂溪縣人民政府網(wǎng)站（http://tzchery.com/）上查閱該。
二、獲取形式
（一）主動(dòng)公開。
1.公開形式。
本單位政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式，在網(wǎng)上獲取本單位政府信息請(qǐng)登錄遂溪縣人民政府網(wǎng)站（http://tzchery.com/）。
本單位還將采取以下輔助方式主動(dòng)公開政府信息：
（1）通過政府公報(bào)主動(dòng)公開政府信息；
（2）本單位在辦公室設(shè)有政府信息公開查閱點(diǎn)，公民、法人或其他組織可以到該查閱點(diǎn)查詢本單位公開的政府信息。
2. 公開時(shí)限。
本單位主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開。
除本單位主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本單位申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
本單位政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本單位提出的政府信息公開申請(qǐng)。
1.提出申請(qǐng)。
向本單位提出政府信息公開申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)填寫《遂溪縣退役軍人事務(wù)局政府信息公開申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，見附件1）。申請(qǐng)表可以在本單位網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述請(qǐng)盡量詳盡、明確；若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本單位確定信息內(nèi)容的提示。申請(qǐng)人向本單位申請(qǐng)獲取政府信息應(yīng)當(dāng)提供有效身份證件或證明文件。
（1）書面申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可通過信函、電報(bào)、傳真等方式提出申請(qǐng)。通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”字樣；通過電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。信函、傳真申請(qǐng)到達(dá)受理機(jī)構(gòu)的時(shí)間為申請(qǐng)時(shí)間。
（2）網(wǎng)上申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可通過遂溪縣政府門戶網(wǎng)站“依申請(qǐng)公開“專欄中選擇申請(qǐng)項(xiàng)目，填寫電子版《申請(qǐng)表》后提交。
（3）口頭申請(qǐng)。
本單位一般不受理口頭申請(qǐng)。如采用書面形式確有困難，申請(qǐng)人可以口頭申請(qǐng)，受理機(jī)構(gòu)代為填寫《申請(qǐng)表》，申請(qǐng)人必須親自簽名或者簽章予以確認(rèn)。
本單位不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，申請(qǐng)人可以通過電話進(jìn)行政府信息公開業(yè)務(wù)咨詢。
2. 申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
本單位收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，通過相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)，并從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本單位將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本單位處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（見附件2）。
本單位辦理申請(qǐng)人民政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本單位依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔r(shí)，除不應(yīng)公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
3. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)省財(cái)政廳《轉(zhuǎn)發(fā)<財(cái)政部 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費(fèi)有關(guān)政策的通知>的通知》(粵財(cái)預(yù)〔2017〕75號(hào))，停止征收依申請(qǐng)?zhí)峁┱_信息收費(fèi)。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
（一）本單位政府信息公開工作機(jī)構(gòu)為：遂溪縣退役軍人事務(wù)局辦公室
辦公地址：遂溪縣遂城鎮(zhèn)建設(shè)路88號(hào)五樓
郵政編碼：524300
辦公時(shí)間：星期一至五 8:30-12:00，14:30-17:30
聯(lián)系電話：0759-7979996
傳 真：0759-7979996
（二）本單位政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：遂溪縣退役軍人事務(wù)局辦公室
辦公地址：遂溪縣遂城鎮(zhèn)建設(shè)路88號(hào)五樓
郵政編碼：524300
辦公時(shí)間：星期一至五 8:30-12:00，14:30-17:30
聯(lián)系電話：0759-7979996
傳 真：0759-7979996
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本單位提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本單位提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本單位將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政單位、監(jiān)察單位或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政單位在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。