為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《遂溪縣衛生健康局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。公民、法人和其他組織可以在遂溪縣衛生健康局門戶網站上查閱或到本機關辦公室（地址：廣東省湛江市遂溪縣遂城鎮站南路遂溪縣衛生健康局辦公室）查閱。
一、主動公開
（一）公開范圍 本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《遂溪縣衛生健康局信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。
（二）公開形式 對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和在當面受理點公開兩種公開形式，同時采取公開欄、簡報、媒體、便民資料等輔助性的公開方式。
（三）公開時限 各類信息產生后，本機關將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20日內公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機構 本機關信息公開申請受理機構：本機關辦公室；
地址：廣東省湛江市遂溪縣遂城鎮站南路縣衛生健康局辦公室；
辦公時間：工作日；
聯系電話：0759－7710123；
電子郵箱：abcbgs123@126.com
（二）受理程序
1.提出申請。
申請人向本機關申請公開政府信息，應填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在縣政府門戶網站上下載。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。
為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。
2.申請方式。
（１）現場申請。申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。
（２）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。
（3）本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
3.申請處理。
衛生健康局收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，并要求申請人補正。 衛生健康局受理機構辦理申請人的申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，遂溪縣衛生健康局將報主要負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。詳見遂溪縣衛生健康局政府信息公開申請流程圖（附件2）。
四、其他
公民、法人或者其他組織認為衛生健康局提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向衛生健康局提出更正申請，并提供證據材料。衛生健康局將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為衛生健康局未依法履行政府信息公開義務的，可以向衛生健康局投訴舉報。
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。