為持續提高醫療保障經辦服務水平,化解因系統切換等原因造成參保群眾報銷難、報銷慢的問題,遂溪縣醫療保障局多措并舉推進醫療費用手工(零星)報銷積壓業務“清零”攻堅行動。
一是召開了“清零”工作專題會。制定了《醫療費用手工(零星)報銷積壓業務“清零”攻堅行動方案》,明確責任分工。
二是專門抽調工作人員,組成工作組,積極開展積壓業務“清零”工作。
三是利用周末休息時間加班加點推進積壓業務“清零”工作。
四是局領導多次到醫保中心對手工報銷積壓業務“清零”攻堅行動進行督導,強調“清零”攻堅行動的重要性,要求在規定時間節點內完成攻堅任務。
截至目前,遂溪縣醫療保障服務中心本周已完成手工(零星)報銷積壓手續的報銷1000余人次,積極聯系市相關科室溝通解決報銷過程中遇到的各種問題,力爭在規定時間節點內提前完成攻堅任務。