日前,深圳市光明區利用5G遠程視頻支撐平臺,創新審批服務方式,推動159項服務事項在區、街道和園區政務大廳無差別受理。
光明區政數局負責人介紹,光明借力5G技術下沉的政務服務事項,主要有保障性住房(安居)輪候申請、保障性住房(公租)輪候申請、企業申請崗前培訓補貼、殘疾人申請自主創業稅費補貼等159項。
據悉,隨著光明科學城和深圳北部中心建設的加碼提速,光明區推進審批事項標準化建設,對全區政務服務事項進行系統梳理,結合5G技術特點,編制出下沉街道行政服務大廳和園區分廳的事項清單。
光明區為街道園區開發了5G遠程視頻支撐平臺,支持街道行政服務大廳、園區分廳綜合窗口、區行政服務大廳綜合窗口及審批后臺之間進行在線實時導辦,簡易事項在審批后臺則可直接遠程可視化審批,提升大廳服務企業群眾辦事效能,同步開發的5G政務小助手和小幫手程序,為群眾提供咨詢導辦服務。
此外,光明區深化行政審批制度改革,明確各審批單位事項對應業務科室和業務首席代表,探索建立區政務體系5G“云上首席代表”模式,實現單位首席代表和區行政服務大廳、試點街道行政服務大廳、園區分廳窗口工作人員同在一片云上,實時在線對接審批業務辦理。
借力5G賦能深化“數字政府”建設,通訊基礎設施建設是關鍵。截至6月底,光明區已建成5G基站1753個,其中宏基站1612個,提前完成目標任務。7月底前,光明區計劃在任務基礎上,協調三大運營商,新增基站767個。