“法律服務大篷車”車身視頻播放防疫法律要點、村居大喇叭循環播放防疫知識……新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,廣東司法行政系統強化疫情防控法律服務,采用多舉措為人民群眾提供便捷的公共法律服務,助力打贏疫情防控阻擊戰。
利用信息手段 強化公共法律線上服務
廣東法律服務網的語音、網絡平臺春節“不打烊”,為群眾提供7×24小時的法律服務。據廣東省司法廳統計,1月20日至2月5日,廣東法律服務網的語音、網絡平臺共為群眾提供服務26212次,服務中涉及疫情相關的法律咨詢742宗。
隨著疫情形勢變化,廣東省司法廳進一步強化公共法律服務線上服務和遠程辦公,在“粵省事”微信小程序的疫情防控服務專區增加“防疫便民法律服務”欄目,自2020年2月5日起,由廣東省新階聯律師行業分會的110多名志愿律師為群眾提供“一對一”的公益法律咨詢服務。
此外,廣東省司法廳還搭建了廣東法律服務網移動端工作平臺,并于2月4日上線,實現部分律師在家值班提供法律服務。部分公證機構通過“公證云”APP,實現部分公證事項“零跑腿”,同時免費辦理與疫情有關的公證事項,群眾通過拍照、錄音、錄像,實時將防疫數據存放到云平臺即可辦理。
村(社區)法律顧問參與基層疫情防控工作
廣東省司法廳有關負責人介紹,例如,對村(社區)因疫情防控措施、醫患醫療關系等產生的各類矛盾糾紛,村(社區)法律顧問及時做好調解工作。此外,通過防控知識問答、微信群宣講、解答具體法律問題等方式,村(社區)法律顧問及時宣傳國家相關法律法規、政策要求,引導群眾支持、配合開展防疫工作。
據悉,廣東省司法廳部署全省8100多名村(社區)法律顧問,參與到全省26100多個村(社區)的基層疫情防控工作,發揮律師專業法律服務作用,引導基層群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。
提供專業法律指導 助力企業復工復產
據悉,廣東省司法廳組織指導廣東省律師協會成立疫情防控律師服務團。律師服務團發布《關于民營企業疫情防控期間涉外業務、商事法律問題解答》,針對廣東省企業關心的與疫情防控有關的商事合規問題和涉外法律問題進行解答。
廣東省司法廳數據顯示,全省已有1400名律師參加服務團,針對人民群眾在疫情防控期間可能遇到的市場監管、侵權行為、合同糾紛、防疫物資捐贈、租房合同、疫情防控醫患關系、合同履行等方面的法律問題提供免費咨詢和法律指導。
此外,廣東省司法廳配合廣東省工商聯,組織指導律師服務團的26名律師,主動向全省工商企業公開自己的電話,承諾給予免費法律咨詢。廣東省司法廳還與廣東省貿促會溝通合作,為廣東省貿促會下的外貿企業開通法律支援平臺或法律服務熱線,成立包括10名律師在內的法律支援平臺,全力幫助企業抗擊疫情。