“小集市”托起“大民生”——樂民鎮“遂心暖集”火熱開市!
4月2日上午,樂民鎮文化廣場人頭攢動,一場以“黨建引領暖心市集,便民惠民幸福同行”為主題的便民集市火熱開市。此次活動通過整合轄區資源、凝聚黨員力量,以“市集+服務”的創新形式,將暖心服務送到群眾“家門口”,切實提升群眾幸福感和滿意度。
活動現場設置了政策宣傳區、便民服務區、民意收集區、政策答疑區等4類19個攤位,各個攤位有序排列,每個區域“各展所長”,發揮著便民、惠民、暖心的作用;群眾則逛著“幸福集”,盡情享受市集的貼心服務,現場鋪展出一幅黨群同心、和樂融融的暖人景象。在政策宣傳區,各職能部門通過案例講解、實操演練、面對面咨詢等形式,用“小案件”講透“大法律”,以“沉浸式”模擬演練安全課堂讓群眾“看得懂、學得會、用得上”,將農村政策法規“打包”送到群眾手中,推動政策宣傳“活起來”“用起來”。樂民鎮黨委副書記、鎮長陳秋強親自擔任攤位檔主,接待群眾并回應訴求,現場答疑解惑。在便民服務區,聯合推出“一站式”惠民服務,精準對接群眾需求,提供法律咨詢援助、義診,守護群眾“身心安全”;推送招聘崗位、現場辦理普惠貸款,為創業就業“添薪助力”;推廣“幸福媽媽”計劃、反詐宣傳同步為家庭幸福“保駕護航”。
民意收集區攤位前,幾位穿著黨員志愿服馬甲的工作人員正幫老人填寫“心愿卡”;人大代表一邊記錄村民反映的問題,一邊聯系相關部門咨詢相關事宜;一名媽媽寫下了“希望孩子健康成長”的心愿......現場此起彼伏的交談聲和歡笑聲,讓這個小小的角落成為市集最溫暖的“民生磁場”。同時,在政策答疑區,聚焦群眾最關心的民生問題,工作人員用本地語言配合辦理流程圖,將關于戶口遷移、新生兒入戶等高頻事項,低保、醫保等政策“干貨”以及宅基地審批要點等方面的“晦澀條文”變成“大白話”講與群眾,用“土味解讀”成功消融政策距離。
從活動開始到結束,現場群眾絡繹不絕。當天累計發放惠民政策手冊和宣傳資料1500余份,收集群眾意見建議和“心愿卡”58件,現場解決35件,接受咨詢350余人次,完成義診服務60人次。“這樣的活動真是太貼心了,不僅讓我們在家門口就能享受到各種服務,還能了解到最新的政策信息,真是太方便了”,一位參與活動的群眾高興地說道。
此次“遂心暖集”活動,不僅為群眾提供了便利,更以創新形式將黨群服務落到實處。下一步,樂民鎮黨委將繼續發揮黨建引領作用,不斷優化和豐富為民服務的載體和內容,讓群眾在“零距離”感受到家門口的“小幸福”,推動“遂心暖集”成為黨群共建的特色品牌,為構建和諧、美好的社會環境添磚加瓦。
撰稿:許鈺苡