中央第四生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦舉報件后，全省各地迅速部署行動，立行立改，及時解決困擾群眾的各類生態(tài)環(huán)境問題。

　　東莞 成立專班解決商場噪聲擾民問題

　　群眾反映樟木頭鎮(zhèn)的匯景商業(yè)城大型水塔空調(diào)機等設(shè)備存在噪音、油煙污染。接案后，樟木頭鎮(zhèn)當(dāng)天即組織城管、規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管等部門成立案件辦理專班，現(xiàn)場調(diào)查核實，商場物業(yè)方提供的相關(guān)數(shù)據(jù)噪聲檢測結(jié)果顯示超標(biāo)。執(zhí)法人員現(xiàn)場責(zé)令該物業(yè)立即停止4層平臺設(shè)備運作，并盡快落實整改，物業(yè)管理處承諾在今年9月底完成整改。針對群眾反映的“油煙嚴(yán)重”問題，樟木頭生態(tài)環(huán)境分局聯(lián)合第三方檢測機構(gòu)，對公共煙管排放油煙再次取樣檢測。針對其游樂場所違規(guī)占用公共區(qū)域的行為，樟木頭城管分局責(zé)令業(yè)主立即停止違法行為。目前，該游樂場所有游樂機設(shè)備已全部拆除搬離。

　　河源 迅速拆除堵塞河道廢棄設(shè)施

　　龍川縣接到督察組轉(zhuǎn)辦反映“貝嶺鎮(zhèn)河道修建蓄水池、過濾池和管理用房影響正常泄洪，良田被洪水沖毀”等問題，立即組織開展調(diào)查處理。經(jīng)查明，該河道修建的蓄水池、過濾池和管理用房所用土地為政府征用上盤村雁群自然村塘頭下旱地，未占用河道，在2019年“6·12”特大自然災(zāi)害中遭受洪水襲擊損壞，廢棄至今。該縣迅速推進立行立改，組織人員、機械對該廢棄蓄水池、過濾池和管理用房進行拆除和清運，并對該土地進行復(fù)耕復(fù)種。

　　典型案例

　　通管道清固廢 解“臭味擾民”

　　“自從進行了管道疏通和清污后，門前再也沒有黑臭積水了！”9月7日，家住中山市湖濱北路的錢先生表示。

　　近日，中山市接到督察組交辦案件中，多件反映臭味擾民問題。對此，中山市委市政府高度重視，要求各級各部門把群眾反映的問題整改到位，目前相關(guān)案件已經(jīng)辦結(jié)。

　　迅速清淤治堵解臭水之困

　　8月31日，石岐街道在收到督察組案件中有群眾反映大窖涌截污后出現(xiàn)下水道堵塞，糞味涌進附近居民家里的問題后，迅速組織相關(guān)部門到現(xiàn)場進行排查。

　　經(jīng)核查，大窖涌流經(jīng)區(qū)域周邊人口密集，但因為相關(guān)生活區(qū)舊式居民樓較多，存在污水排河和上游暗渠污水影響等問題。此前由于大窖涌水質(zhì)較差，有關(guān)部門對其進行了清污分流施工，將直排河涌的生活污水排污管道進行封堵，保留一條排污管道。而近期由于建筑垃圾等堵塞，巷道內(nèi)化糞池及管道淤塞，污水外排不暢通，造成臭味擾民。

　　為切實解決該問題，石岐街道立即組織專業(yè)隊伍對相關(guān)區(qū)域的污水管道進行清疏。從9月1日上午至9月3日下午，共出動專業(yè)人員、保潔員25人次，通渠車、清污車6臺次，高壓水車2臺次，清理出堵塞物。石岐街道工作人員表示，還將繼續(xù)在轄區(qū)范圍內(nèi)加強巡查，為群眾營造更好的生活環(huán)境。

　　“周邊環(huán)境搞好了，生活在這里才舒適，現(xiàn)在確實好多了！”一直居住在大窖涌邊的市民胡先生說。

　　清除露天堆放固廢治臭

　　9月1日，有市民向督察組投訴在神灣境內(nèi)有兩處露天堆放工業(yè)垃圾，散發(fā)出的廢料臭味嚴(yán)重影響了周邊居民的生產(chǎn)、生活。接到案件后，神灣鎮(zhèn)迅速組織執(zhí)法人員第一時間到現(xiàn)場進行全面執(zhí)法清查。

　　現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這兩處露天堆放工業(yè)垃圾均由中山世宏公司不當(dāng)處置工業(yè)廢料形成。該公司建有兩處固體廢物貯存場所，均未采取防揚散、防流失、防滲漏等防止環(huán)境污染的措施，導(dǎo)致所堆放的部分固體廢物散落到貯存場所外的河溝。

　　對此，神灣鎮(zhèn)立即要求涉事企業(yè)對兩處場地進行整改，將堆放的固體廢物全部清除轉(zhuǎn)移，并交由有資質(zhì)的固廢處置單位進行后續(xù)處理。目前，兩處固體廢物已全部清運完畢。

　　“下一步將加大監(jiān)管力度，提高檢查頻次，鞏固整治成效，防止問題‘死灰復(fù)燃’。”神灣鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護局表示，鎮(zhèn)街環(huán)保部門將進一步加強各職能部門的信息聯(lián)動，強化源頭管理，尤其是加強對重點區(qū)域、行業(yè)和污染物的監(jiān)管，同時加強對排污單位的普法工作，提升環(huán)保守法意識和環(huán)境管理水平。

　　典型做法

　　“五個一”機制辦好案

　　云浮云安區(qū)對督察組交辦案件反映的問題照單全收，即轉(zhuǎn)即辦，立行立改，利用“五個一”機制辦好交辦案件。

　　在接到每宗交辦案件后，組織力量迅速到信訪反映問題現(xiàn)場進行核查處置，做到第一時間作出響應(yīng)、調(diào)度部署、核查處置。

　　每宗案件均由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭，落實一名分管領(lǐng)導(dǎo)包案，重點關(guān)注案件由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案；成立工作專班，專門負(fù)責(zé)交辦案件的核查處置工作。

　　對每一宗交辦案件均召開會議專題研究，聽取核查處置工作進展情況匯報，分析研判問題成因和解決方案，并全面排查生態(tài)環(huán)境保護中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。

　　區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到信訪反映問題的現(xiàn)場進行督導(dǎo)，指導(dǎo)開展核查處置工作，同時成立了2個督查督辦工作專班，對交辦案件的辦理情況進行監(jiān)督檢查和督辦。

　　對于已辦結(jié)的案件和信訪問題，每一宗及時進行“回頭看”，跟進整改落實情況。