營(yíng)造安心消費(fèi)環(huán)境 助力遂溪江洪龍舟文化季——遂溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)開(kāi)展節(jié)假日住宿、旅游業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查
為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,助力2024遂溪·環(huán)北部灣(江洪)龍舟文化季成功舉行,6月10日,遂溪縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)王小林帶領(lǐng)縣局價(jià)格監(jiān)督檢查與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)股、江洪市場(chǎng)監(jiān)督管理所聯(lián)合開(kāi)展節(jié)假日住宿、旅游業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
此次專(zhuān)項(xiàng)檢查重點(diǎn)針對(duì)住宿、旅游行業(yè)節(jié)假日價(jià)格合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理情況,檢查是否存在不明碼標(biāo)價(jià)、利用使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者、擅自提高價(jià)格等價(jià)格欺詐行為。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查經(jīng)營(yíng)主體明碼標(biāo)價(jià)情況、入住記錄和訂房記錄,未發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體近期有存在明顯漲價(jià)行為。
檢查中,執(zhí)法人員告知經(jīng)營(yíng)者必須自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,不得隨意漲價(jià)及誤導(dǎo)消費(fèi),當(dāng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià),不得收取標(biāo)價(jià)之外未標(biāo)明的費(fèi)用,做到公示類(lèi)目齊全,價(jià)格真實(shí)明確。同時(shí),督促經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格落實(shí)化解消費(fèi)糾紛的主體責(zé)任,及時(shí)協(xié)調(diào)解決退款等服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,化解糾紛在萌芽狀態(tài);著力提高住宿、旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量,自覺(jué)維護(hù)和提升江洪旅游形象,打造好遂溪·環(huán)北部灣(江洪)龍舟文化季的“金字招牌”。
接下來(lái),江洪市場(chǎng)監(jiān)督管理所將以游客滿意為目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)住宿、旅游行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格行為合規(guī)指引工作,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任,提高經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),自覺(jué)遵法守法,營(yíng)造安心消費(fèi)環(huán)境,提振江洪旅游消費(fèi)信心。