各地級以上市人民政府辦公室：

　　現將國務院教育督導委員會辦公室《關于開展2020年對省級人民政府履行教育職責情況滿意度調查的通知》（國教督辦函〔2020〕35號）轉發給你們，并提出以下工作要求，請一并貫徹落實。

　　一、按國家要求，除了在省政府、省教育廳網站發布滿意度調查公告外，市縣級政府、教育行政部門和學校官網也需發布滿意度調查公告。請各市及時將本通知轉發所轄各縣（市、區）政府辦公室，于8月1日前在市、縣政府官方網站首頁發布滿意度調查公告及二維碼信息。

　　二、各地級以上市教育局將本通知轉發至所轄各縣（市、區）教育局，并逐級轉發至學校，于8月1日前在市、縣教育局官方網站和學校官網發布滿意度調查公告及二維碼信息。

　　三、請在對外公告中，注意表明該項調查是國家對省政府履行教育職責情況的滿意度調查，不是對市縣級政府履行教育職責的滿意度調查，避免引起歧義。

　　四、公告內容需保留至2020年9月20日；到期后，各地自行撤銷發布的公告和二維碼信息。

　　五、各地要在政府官網首頁進行公告，通過多種途徑加大宣傳，讓社會廣泛知曉對省級人民政府履行教育職責情況滿意度調查工作，讓更多人關心當地教育的發展。要嚴明工作紀律，提高調查實效，杜絕虛假填報等弄虛作假行為，確保調查結果客觀公正。

　　聯系人：楊宇澤，020-37626922

　　附件：關于開展2020年對省級人民政府履行教育職責情況滿意度調查的通知

廣東省人民政府教育督導室

2020年7月29日

國教督辦函〔2020〕35號

關于開展2020年對省級人民政府履行教育職責情況滿意度調查的通知

各省、自治區、直轄市人民政府教育督導部門，新疆生產建設兵團教育督導部門：

　　根據2020年對省級人民政府履行教育職責評價工作部署，為廣泛了解社情民意，客觀、公正、科學地評價省級人民政府履行教育職責情況，現就開展滿意度調查工作通知如下：

　　一、調查時間、內容及方式

　　調查時間為2020年8月1日至9月20日。調查內容圍繞2020年對省級人民政府履行教育職責的評價重點，聚焦教育公平、教育質量、政府治理、總體評價等方面。采用“互聯網+調查”方式，面向社會開展滿意度調查并征集對本地人民政府履行教育職責方面存在的問題線索和意見建議。

　　二、調查對象及問卷類型

　　問卷調查對象涉及3類人群：社會人士、教師和學生。

　　根據被調查對象和調查重點的不同，各類問卷的內容各有所側重。每份問卷由填答人基本情況和調查內容兩部分組成，分單選題、多選題2種類型。留言板平臺不限調查對象，以開放式問答為主。

　　三、具體實施

　　1.問卷和留言板平臺二維碼發放。掃描下方中國教育督導微信公眾號二維碼，選擇“關注公眾號”，點擊首頁底部“互動平臺”進入“政府履職情況調查”。

（中國教育督導微信公眾號二維碼）

　　2.問卷和留言板分配。填答人可以根據身份（社會人士、教師和學生）參與問卷調查，也可以選擇留言板，反映教育相關的問題線索和意見建議。

　　3.問卷和留言回收。填答人提交問卷和留言后，將自動上傳至系統后臺，以保證調查過程公正、問卷結果和留言內容保密。

　　四、有關要求

　　1.盡快發布到相關網站。各地收到二維碼后，要盡快在各級人民政府、教育行政部門和學校官網向社會公開發布。

　　2.加大宣傳力度。要采取“飄窗”等形式在官網首頁進行公告，公告內容要保留到9月20日。要通過多種途徑加大宣傳，讓社會廣泛知曉對省級人民政府履行教育職責情況滿意度調查工作，讓更多人關心當地教育的發展。

　　3.堅持實事求是。要嚴明工作紀律，提高調查實效，杜絕虛假填報等弄虛作假行為，確保調查結果客觀公正。

國務院教育督導委員會辦公室

2020年7月10日