遂溪縣舉辦2025年“3?15”國際消費者權益保護日主題活動 共筑滿意消費新篇章
3月13日上午,遂溪縣在全豐中央廣場隆重舉行以“共筑滿意消費”為主題的第43個“3?15”國際消費者權益保護日現場宣傳活動。本次活動由遂溪縣人民政府主辦,縣市場監督管理局、縣消費者協會承辦,旨在進一步優化消費環境、提振消費信心,推動經濟社會高質量發展。全縣各職能部門、企業代表及群眾近600人參與。
活動亮點紛呈,聚焦共筑滿意消費
上午10時,活動在熱烈的氣氛中拉開帷幕。遂溪縣市場監督管理局黨組書記、局長鄭高科現場發布《聚力放心消費,守護權益有新篇--2024年遂溪縣消費者權益保護工作報告》,通報了全年工作成效。2024年,全縣加強消費者權益保護工作組織領導,強化投訴舉報信息的分析研判以及消費宣傳和引導,進一步暢通消費糾紛解決渠道,以全國12315平臺、12345平臺為“風向標”,全年共受理各類投訴、舉報工單2591件,均完成按責交辦、限時辦結、督辦通報等閉環辦理,為消費者挽回經濟損失約110.68萬元;創建放心消費承諾單位累計1210家,線下無理由退貨承諾單位249家。
表彰先進樹標桿,誠信經營成共識
活動現場舉行了系列頒獎儀式:
“最佳消費維權調解員”——10名基層調解員獲表彰,由縣市場監督管理局黨組成員、副局長王小林為獲獎者頒獎。
“十佳誠信單位”——10家在2023-2024年度誠信評選中脫穎而出的企業獲表彰,由縣市場監督管理局黨組書記、局長鄭高科為其頒發榮譽。
互動體驗接地氣,服務群眾零距離
活動同步設置了多個互動專區,吸引市民踴躍參與:
3?15服務咨詢區:縣市場監督管理局、縣司法局等部門現場解答消費維權問題,提供法律援助;
假冒偽劣識別展示區:通過實物對比、案例講解,提升群眾辨假識假能力;
巡展教育區:發放維權手冊、播放普法短視頻,宣傳普及《消費者權益保護法》《消費者權益保護法實施條例》;
拍照打卡區:市民參與“共筑滿意消費”主題合影,傳遞理性消費理念。
線上線下齊發力,宣傳覆蓋全域化
除線下活動外,遂溪縣融媒體中心全程跟蹤報道開幕式及頒獎環節,以擴大宣傳影響力。3月1日至31日期間,全縣還將開展“消費維權宣傳月”活動,通過媒體曝光侵權案例、發布消費警示、組織企業參與“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾店”等,推動經營者落實主體維權責任,提升誠信自律意識,發揮示范引領作用,營造全社會共治共享的消費環境。
遂溪縣市場監督管理局黨組書記、局長鄭高科表示:“我們將以‘共筑滿意消費’為目標,推動消費者權益保護從‘事后維權’向‘事前預防’延伸,讓群眾敢消費、愿消費、樂享高品質消費,為遂溪經濟高質量發展注入新動能。”
本次活動通過表彰先進、普及知識、強化監督,進一步凝聚政府、企業、消費者三方合力,為構建安全、放心、滿意的消費環境奠定了堅實基礎。