近日，廣東本土疫情反復。數(shù)據(jù)顯示，近期粵康碼日均亮碼次數(shù)達到1.97億次，公共場所日均打卡次數(shù)達到6777萬次。

　　為力保群眾亮碼快速穩(wěn)定、更好支持疫情防控工作，在省政務服務數(shù)據(jù)管理局的指導下，廣東省數(shù)字政府建設運營中心數(shù)字廣東網(wǎng)絡建設有限公司從系統(tǒng)升級、人力配備、應急預案等方面進行全面優(yōu)化，目前粵康碼整體容量提升了60%左右，可支撐每分鐘240萬流量。

“雙鏈路”機制為粵康碼提升約60%容量

　　11月21日早上7時50分，數(shù)字廣東產(chǎn)品研發(fā)部智能網(wǎng)關負責人蔡曉斌緊張地關注著實時數(shù)據(jù)——140萬、903萬，隨著數(shù)據(jù)回落，他松了口氣。這是近期粵康碼亮碼的峰值，意味著每分鐘亮碼人數(shù)超過140萬人次，粵康碼智能網(wǎng)關每分鐘收到并處理的前端請求超過903萬個。

　　“對我們是極大的挑戰(zhàn)。”該司負責粵康碼建設運維的質量管理中心總監(jiān)蘇健聰補充道：“我舉個例子，去年高考期間，疫情防控和高考兩重因素影響，當時亮碼高峰人數(shù)是每分鐘60萬—65萬人，隨著精準防控推進，現(xiàn)在這一數(shù)字在日常已達到80萬。”

　　在每分鐘近百萬用戶亮碼的背后，是廣東數(shù)字抗疫的支撐力量，各部門通力合作，發(fā)揮信息化保障優(yōu)勢，保障粵康碼、核酸檢測、健康防疫核驗平臺等疫情防控應用的安全穩(wěn)定運行。

　　今年，我省啟用“雙鏈路”機制——在粵康碼的訪問層、接入層、應用層和數(shù)據(jù)層全方位提供雙份解決方案，增強系統(tǒng)的承載能力和抗風險能力，能夠承擔更大的并發(fā)容量，應對極端狀況。據(jù)介紹，此輪疫情是“雙鏈路”機制全面投入使用后面臨的首次挑戰(zhàn)。

　　“目前我們的整體容量提升了60%左右，可支撐每分鐘240萬流量。”蘇健聰說，團隊還對網(wǎng)關機器進行了“冷遷移處理”，避免高峰期業(yè)務間互相搶占資源。“我們將網(wǎng)關上粵康碼和其他服務進行拆分流量監(jiān)控，讓它們互不干擾，便于對粵康碼流量變化精準掌控。”蔡曉斌介紹。

　　7×24小時值守，提前準備保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定

　　省“一網(wǎng)共享”平臺是全省政務數(shù)據(jù)共享的“樞紐中心”，在這里，可以實現(xiàn)政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)按需共享。“以核酸數(shù)據(jù)為例，從核酸的采集、檢測，到結果分發(fā)，整個數(shù)據(jù)鏈路非常長，且涉及眾多單位，因此需要通過‘一網(wǎng)共享’平臺實現(xiàn)，它支撐全省疫情防控包括粵康碼、粵健通、深i您等應用日調用量超10億次，數(shù)據(jù)訪問服務成功率達到99.9%以上。”數(shù)字廣東數(shù)據(jù)平臺部數(shù)據(jù)運營中心總監(jiān)周海軍說。

　　他介紹，隨著各地市核酸篩查工作的開展，11月21號省“一網(wǎng)共享”平臺匯聚的核酸數(shù)據(jù)量達到了歷史峰值。“為應對這樣的挑戰(zhàn)，我們提前對全鏈路進行了全面檢查，并做好預判和預案。”周海軍說。

　　疫情也給這支數(shù)字抗疫隊伍的工作開展帶來了不小影響，許多成員不得不居家辦公。“在疫情防控的關鍵時期，我們居家不停工，科學組織調度，通過排班，安排了7×24小時值班值守。”蔡曉斌介紹，“每天早上7點，所有居家辦公的同事會準時進入電話會議，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。”

　　此外，為了方便各級疫情防控部門掌握涉疫人員的詳細情況，我省疫情防控“一碼通”系統(tǒng)緊急上線“涉疫人員信息查詢”新功能。這項工作涉及的查詢范圍廣、數(shù)據(jù)量大，且要求工期短，面臨不小的挑戰(zhàn)。

　　數(shù)字廣東廳局服務一部公檢法服務中心總監(jiān)羅慶鋒說：“接到任務后，我們及時對人員調整調度，兵分兩路，一邊優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲模式，一邊推進業(yè)務開發(fā)，大家堅守崗位，通宵排查故障、解決問題，最終在短短3天內實現(xiàn)功能上線和版本升級。”